środa, 16 listopada 2011

Ostrzegam wszystkich którzy planują zakup obuwia w eastend.pl

Ostrzegam wszystkich którzy planują zakup obuwia w eastend.pl


Ostrzegam wszystkich którzy planują zakup obuwia w tym sklepie(ulica Galaktyczna w Gdańsku).Sam dałem się nabrać i przez okres 4 lat kupowałem u nich obuwie---głownie ze względu na przystępne ceny.W listopadzie zareklamowałem buty po raz pierwszy.Obuwie zostało naprawione(bez mojej zgody) lecz po 8 dniach ponownie się rozkleiło w miejscu naprawy.Kolejna reklamacja i tu już niespodzianka:reklamacja odrzucona,brak konserwacji obuwia.Sklep nieskuteczną naprawę zrzuca na klienta.Do brzegu: kolejna reklamacja na odrzuconą reklamację i odmowa,sprawa do sądu polubownego---sprzedawca nie zgadza się na takie rozwiązanie sprawy.Całkowite lekceważenie klienta.Polecam zapoznać się z negatywnymi opiniami tego sklepu w serwisach ceneo, opineo czy na trójmieście.Wszystkie negatywne opinie wynikają z procesu reklamacyjnego w tym sklepie(za każdym razem odmowa w przypadku skierowania pisma przed Sąd Konsumencki).Mi sprawę pozostaje skierować do sądu powszechnego i tak też uczynię ---wiem wiem to tylko buty ale w taki sposób nieuczciwy sprzedawca może działać bardzo długo.Warto się zatem zastanowić i zapłacić te 20 czy 30 zł więcej za buty i mieć pewność że w przypadku reklamacji będzie ona rozpatrzona rzetelnie. 
Firma wystawia też obuwie na allegro pod nickiem:ROLENDT 
Mam nadzieję że choć jedna osoba zrezygnuje z zakupów w tym sklepie:) 

opinie sklepu(zawsze powiązane z reklamacją): 
www.trojmiasto.pl/Markowe-obuwie-o31761.html#wyniki 
www.ceneo.pl/1200-0a;028f0.htm 
www.ceneo.pl/1200-0a;028f2.htm 
www.ceneo.pl/1200-0a;028f4.htm 
www.opineo.pl/opinie/eastend-pl

odradzam zakup w eastend.pl

odradzam zakup w eastend.pl 


Sklep rzeczywiście posiada duży asortyment butów w niskich cenach.Odbija to sobie na reklamacjach których w zasadzie nieuznaje-wystarczy poczytać negatywne opinie na allegro.Odradzam!!!!!

Ignorancja klientów przez eastend.pl



Ignorancja klientów przez eastend.pl


Nie polecam tego sklepu. Przesyłka i przyjęcie gotówki ok. Buty (MARTENS) rozleciały się po 2 tygodniach. Sklep nie uznaje reklamacji ignorując pisma wzywające do wywiązania się z zobowiązań wynikających z kodeksu cywilnego. NIE POLECAM. Lepiej kup buty tam gdzie twoje prawa konsumenckie będą respektowane.

UWAGA na eastend.pl

UWAGA na eastend.pl 


Niestety wielkie nieporozumienie, sklep może ma dobry wybór ale nie zna zasad i ma gdzieś prawa konsumenta. Kupiłem w tym sklepie 1,5 roku temu martensy, które niestety w zimie pękły na szwie,i nie był to wynik obtarcia buty te posiadają dwu letnią gwarancje, która okazała się nic nie warta, gdyż właśnie otrzymałem odmowną decyzję z argumentacją "...iż nie powinny być noszone...." no proszę ludzie... XXI wiek...Unia Europejska...na pewno nie w tym sklepie...poza tym od kiedy oryginalne martensy pękają po 5 miesiącach noszenia ( używane tylko w zimie) Kupując w tym sklepie, zapomnijcie o gwarancji!!! Nikt Wam nie wymieni towaru a już na pewno nie odda pieniędzy!!! Zapomnijcie również o dobrej jakości jeśli "martensy" rozpadają się po paru miesiącach!!! i tak na koniec to naprawdę lepiej kupować buty z jakiegoś sprawdzonego źródła nawet jeśli są troszkę droższe..pozdrawiam

Wystrzegajcie się sklepu eastend.pl

Wystrzegajcie się sklepu eastend.pl


Mam podobne doświadczenia co Marek (komentarz: UWAGA nie warto!!!). Kupiłem trampki Converse za prawie 200 zł, po 4 miesiącach mi pękły pomimo normalnego użytkowania. Reklamacji nie uwzględnili z powodu: "obuwie posiada uszkodzenia pochodzenia mechanicznego, wynikające z warunków i sposobu użytkowania". KPINA! Buty nosiłem tylko w czasie wiosny i lata i nie używałem ich do niczego innego niż do zwykłego chodzenia na co dzień. Nie polecam i radzę się wystrzegać, bo reklamacja w tym sklepie to fikcja. Oryginalne markowe buty pękające po 4 miesiącach? Nie wierzę w to. Nie zdziwiłbym się, gdyby to były podróbki tak jak sugeruje Marek: "Zapomnijcie również o dobrej jakości jeśli "martensy" rozpadają się po paru miesiącach!!!". NIC NIE KUPUJCIE Z TEGO SKLEPU!

tragiczna obsługa klienta w sklepie eastend.pl

tragiczna obsługa klienta  w sklepie eastend.pl


Faktycznie, obsługa klienta tragiczna. Odzywali się niechętnie, rzadko, cały czas sprawiali wrażenie obrażonych. Nie dołączyli paragonu, a po tym jak sami popełnili błąd (wysyłając nam buty w złym rozmiarze) kazali dokładnie i wielokrotnie [sic!] sprawdzić, czy nie ma go w pudełku. W końcu, po wyjątkowo długim czasie, zamiast zgodnie z umową odesłać obuwie w dobrym rozmiarze, zwrócili pieniądze bez jakiegokolwiek kontaktu. Kompletny brak profesjonalizmu, zdecydowanie odradzam.

tragiczna obsługa w sklepie eastend.pl

tragiczna obsługa w sklepie eastend.pl




tragiczna obsługa, po propozycji wyboru innego modelu lub zwrotu srodkow z uwagi na niedostepnosc zamowionego modelu zdecydowalem sie na inny model obuwia, po czym otrzymalem maila, ze srodki zostana zwrocone a zamowienie anulowane, przez dlugi czas srodki nie sa zwrocone, a odpowiedzi obslugi sklepu ironiczne i lekcewazace. ustawowy czas na zwrot nie zostal jeszcze przekroczony, ale brak szacunku dla klienta powinien byc przestroga! odradzam!!

Wystrzegajcie się tego sklepu eastend.pl

Wystrzegajcie się tego sklepu eastend.pl - opineo Dodano: 29 grudnia 2010 | 14:36

Wystrzegajcie się tego sklepu!!!!Na podstawie komentarzy w necie oraz swoich własnych:sklep NIE UZNAJE reklamacji!!!Przyjmuje buty reklamowane po czym naprawia nieudolnie bez wiedzy osoby zainteresowanej.Gdy but pękł w miejscu naprawy wymyślili sobie brak konserwacji---Żenada!!!Na sprawę w sądzie konsumenckim się nie zgadzają ale i tak zobaczymy się w sądzie powszechnym:)Ostrzegam przed tym pseudosklepem!!!

odradzam zakup butów w eastend.pl

odradzam zakup butów w eastend.pl  - wpis z opineo Dodano: 23 września 2010 | 11:57




Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie!!! Kupiłem buty za 300zl bo w tym sklepie były najtańsze. Używałem je jedynie do codziennego użytku- praca w biurze i nic więcej! Po 3 miesiącach buty zmieniły kolor do tego stopnia ,że nie nadawały się do publicznego pokazywania. Nie wspomnę już o tym że w białe skarpetki po 8h dniu robiły się czarne. Dodatkowo czubki się odklejały powoli. Po 3m-ach odesłałem na reklamację ale odpowiedź była podobna jak u Marcina- powodem jest mechaniczne uszkodzenie. Żenada!!! Nawet po interwencji inspekcji handlowej nie zmienili zdania i rzecznik polecił sprawę w sądzie którą raczej na pewno bym wygrał ale już się w to nie bawiłem. Nie kupujcie tam nic bo jeżeli coś będzie nie tak to nikt wam tam nie uzna reklamacji. Aha dodam że buty które kupiłem to Puma Millennius Lux f3- również stanowczo odradzam

Opinia na temat trampek z eastend.pl - opineo

Opinia na temat trampek z eastend.pl - opineo


Kupiłem trampki Converse za prawie 200 zł, po 4 miesiącach mi pękły pomimo normalnego użytkowania. Reklamacji nie uwzględnili z powodu: "obuwie posiada uszkodzenia pochodzenia mechanicznego, wynikające z warunków i sposobu użytkowania". Kpina! Buty nosiłem tylko w czasie wiosny i lata i nie używałem ich do niczego innego niż do zwykłego chodzenia na co dzień. Nie polecam i radzę się wystrzegać, bo reklamacja w tym sklepie to fikcja. Oryginalne markowe buty pękające po 4 miesiącach? Nie wierzę w to. Nie zdziwiłbym się gdyby to były podróbki. NIC NIE KUPUJCIE Z TEGO SKLEPU!

Opinia na temat eastend.pl z opineo 1 listopada

Opinia na temat eastend.pl  z opineo 1 listopada


Towar wygląda na drugi gatunek!! CIĘŻKO JEST DOPROSIĆ SIĘ O ROZMOWĘ Z KIMŚ KOMPETENTNYM W TEJ FIRMIE! Po za niską ceną - świadczą również niskiej klasy towar oraz równie niskiej klasy obsługę. Aby zniżyć się do poziomu tej firmy musiałbym położyć się w błocie!

opinie na temat eastend.pl na forum gazeta

opinie na temat eastend.pl na forum gazeta

http://forum.gazeta.pl/forum/w,57,120348239,120348239,Ostrzegam_przed_sklepem_eastend_pl_P_H_Rolendt_.html

Oszukani przez eastend.pl - buty Gdańsk eastend

Oszukani przez eastend.pl - buty Gdańsk eastend

Zostałeś oszukany przez eastend.pl ?
Twoja reklamacja została odrzucona?
Obsługa sklepu ignoruje Cie?
Masz lub miałeś/miałaś problem ze sklepem?
Napisz o tym!