środa, 16 listopada 2011

tragiczna obsługa klienta w sklepie eastend.pl

tragiczna obsługa klienta  w sklepie eastend.pl


Faktycznie, obsługa klienta tragiczna. Odzywali się niechętnie, rzadko, cały czas sprawiali wrażenie obrażonych. Nie dołączyli paragonu, a po tym jak sami popełnili błąd (wysyłając nam buty w złym rozmiarze) kazali dokładnie i wielokrotnie [sic!] sprawdzić, czy nie ma go w pudełku. W końcu, po wyjątkowo długim czasie, zamiast zgodnie z umową odesłać obuwie w dobrym rozmiarze, zwrócili pieniądze bez jakiegokolwiek kontaktu. Kompletny brak profesjonalizmu, zdecydowanie odradzam.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz